⠠⠠在追求健康與美麗的雙重加持下,減肥已經成為一種風潮。
⠠⠂ ⠠近年來,龐大的市場需求下,各類減肥瘦身產品、體重管理產品、健身房(或私教工作室)、運動健身類APP等,都如雨後春筍般冒了出來。尤其是社交電商的興起與爆發,使減肥行業的發展達到了前所未有的程度。
⠠⠂ ⠠根據《中國減肥和體重管理市場調研與投資戰略報告》的數據,2010年,我國減肥產業市場規模為488億元,2015年為900億,2018年達到了1100億,這個數據依然保持著上升的趨勢。
⠠⠂ ⠠資料顯示,曾經95%的減肥產品集中在直銷行業,隨著市場蛋糕的擴大,不少傳統企業、微商企業也進入了減肥市場。機遇與挑戰並存,產品越來越豐富的同時,競爭變得越發激烈,用戶對個性化的需求也更加強烈。有人會因為看到朋友親身體驗後的效果,為一款減肥產品買單;也有人會因為專業而細致的服務選擇一款減肥產品。有人會因為健身教練的人格魅力,選擇一個健身場所;也有人會因為對宣傳內容的認同,選擇一個運動健身APP.....
⠠⠂ ⠠毋庸置疑,營造社交化場景,觸達細分和垂直的用戶群體,並提供專業和個性化的服務,已經成為現階段減肥市場引流的製勝法寶。據網信君觀察,目前的減肥市場,產品一般會通過以下幾種方式營造社交化場景,實現精準引流。 ⠠⠂ ⠠社交營銷 傳達品牌 ⠠⠂ ⠠基於社交關係的營銷,信任度高、互動性強,便於企業向用戶傳達品牌信息。尤其是借助用戶間口碑傳播的力量,使得品牌傳播效果也更加理想。這就要求社交化營銷的內容質量要非常高,盡量做到適合受眾群體,有幹貨、有趣和有感染力,讓用戶主動傳播,樂於傳播。 比如以“自律給我自由”這個slogan深入人心的Keep,成立四年收獲了2億用戶,日活躍用戶600萬,其中大多是注重品質、自律、獨立的新青年。事實上,Keep的成功並非偶然。在內容營銷上,Keep下足了功夫,它所推送的內容和話題,有的融入情懷,有的是“高級雞湯”,這樣的類型恰恰能為“喪喪”的年輕人補充能量,也更貼合平台受眾的喜好,從而激發用戶的品牌認同感,並積極參與進來,最終實現流量轉化。
⠠⠂ ⠠再比如專注於營養和體重管理近四十年的康寶萊,2018年,康寶萊全球業績創下曆史新高,中國區也有顯著的提高。進入中國的20多年裏,康寶萊一直在傳播“讓世界變得更健康更快樂”的目標和理念。通過廣告和體育營銷等方式,康寶萊被越來越多的人熟知。此外,康寶萊在內容生產上也有自己的特色。康寶萊的官微、官博的內容大多與減肥相關,其開設的“體管課”欄目,會定期分享一些有趣的減肥小竅門、健康知識等,基本符合“有幹貨、有趣”的要求。通過這些內容,潛移默化地傳遞品牌理念。
⠠⠂ ⠠可見,在社交營銷中,內容才是王道。然而生產優質內容需要專業的團隊投入巨大的時間和精力,傳播內容也會受到諸多因素的影響,如資金、渠道等等。因此,內容營銷並非想象中的那麽簡單,而是一個長期投入的過程。 ⠠⠂ ⠠社群經營 精準引流
⠠⠂ ⠠說到經營減肥社群,實現精準引流,就不得不說到潘石屹夫婦發起的減肥訓練營。該訓練營設計了為期5天的封閉式訓練,選址在長城腳下的公社,這裏有星級大廚特製減肥營養餐,也有明星教練專業課程指導,目前訓練營已經舉辦了7期,參與者減肥效果顯著,好評如潮。在名人效應和減肥效果的雙重“助攻”下,潘石屹的減肥訓練營除了帶來訓練營本身的人氣外,還為自身的物業——長城腳下的公社帶來了巨大的流量和業績增長。
⠠⠂ ⠠眾所周知,減肥是一件非常困難的事,除了自律和養成健康的生活習慣,還需要長期堅持,減肥訓練營就很好地解決了這些問題。 林女士是一位職場麗人,這個夏天,她立誌要瘦身成功。朋友得知後贈送了一盒某公司的代餐給她,產品吃完之後,她的瘦身效果並不明顯。同時,林女士得知自己另一個朋友,購買了同款產品卻瘦身成功了。原來,購買產品後,會有營養師進行專業的指導和服務,於是,不甘心的林女士也通過正規渠道購買了這款產品,同時加入了該公司的一個減肥社群。每天,社群裏的營養師會提醒和監督她食用產品和運動的情況,同時群裏的成員也會分享自己的減肥心得和數據,相互鼓勵和支持。這一次,林女士終於成功瘦了十斤。
⠠⠂ ⠠事實上,許多推出減肥產品的企業都會組織各種各樣的社群活動。比如康美時代的睡眠獸減脂營;紐崔萊的享瘦嘉年華訓練營;湯臣倍健舉辦過減脂挑戰賽,康寶萊推出過減重挑戰賽......還有相當多主打減肥產品的微商企業,也都推出了各種各樣的瘦身營、減脂營。此外,悅跑圈、咕咚、keep等還曾組織集體活動,發起線上挑戰賽。
⠠⠂ ⠠社群經營在健身房和私教工作室中也非常流行。Tina小姐在了解過一家私教工作室後,並沒有馬上購買課程。隨後,私教將她與其他的意向客戶拉到一個微信群裏。群主每天都會分享一些健身知識、現場授課情況及成功案例到群裏,半個月後,Tina小姐購買了課程,並成功“安利”了閨蜜一起加入。
⠠⠂ ⠠不得不說,減肥市場的社群化運營,有助於減肥用戶形成自律的氛圍,提升減肥效果。社群化運營的過程中,健康營養師、健身教練、品牌合夥人等身份的KOL,還可以為消費者提供專業化的建議、指導及個性化的服務,從而提升用戶粘性和忠誠度,實現精準引流,提高轉化率,最終形成自己穩固的私域流量。 ⠠⠂ ⠠攫取公域流量 ⠠⠂ ⠠2019年,私域流量成為社交電商的熱詞。新榜私域運營總監張恒曾說:“如果平台是大江大河,那麽私域就是自家門前的一個小池塘,大一點也可能是一個湖泊,但它並不是遺世獨立的,而是與整個大平台的生態密切相關。” ⠠⠂ ⠠事實上,私域流量是與公域流量相對應的一個概念。在營銷過程中,私域流量的經營,是對已沉澱的粉絲和客戶進行經營與再變現。而公域流量的經營,則是從公共平台攫取流量、“養成”粉絲和留存客戶的過程。早期的貼吧、博客到後來的微博,這些平台都是不錯的流量入口。近年來,許多企業、組織和個人都開設了官方的微信、微博賬號,對於企業來說,這些平台除了是官方宣傳的窗口,還肩負著深耕私域流量和攫取公域流量的雙重屬性。
⠠⠂ ⠠此外,陌陌、探探、簡書、知乎等不同屬性的社交平台,也帶來了不同特點的流量族群。包括前不久被下架的小紅書,也是美妝、減肥等產品獲取流量的一大渠道。隨著直播和短視頻這類新興的傳播業態的興起,鬥魚、YY等直播平台、抖音、快手等短視頻平台成為新的流量聚集地。
⠠⠂ ⠠攝取公共平台流量,有許多真實案例。比如抖音上的“山東第一胖”——王浩楠,他通過短視頻記錄了自己從668斤減到200多斤的過程,得到了許多人的關注和鼓勵,獲取了龐大的粉絲群。目前,他已經成為網紅減肥達人,成功帶火了他所在的健身平台,並且據其短視頻介紹,他將成為一名健身教練。
⠠⠂ ⠂ ⠠⠥類案例還有一家廣州的微商企業,最近,該企業負責人告訴網信君,他們主打的減肥產品,因為有極方便的操作性和明顯的演示效果,在抖音、快手等平台上受到了極大的關注,獲得了大量的流量且轉化效果非常好。 ⠠⠂ ⠠賦能KOL 裂變流量 ⠠⠂ ⠠KOL (Key Opinion Leader),即關鍵意見領袖,是營銷學上的概念,通常被定義為:擁有更多、更準確的產品信息,且為相關群體所接受或信任,並對該群體的購買行為有較大影響力的人。在社交電商時代,具備“帶貨”能力的明星、網紅和素人,都可以稱為KOL。 在減肥市場,部分微商企業慣用的方法是簽約明星代言、帶貨。比如魔力show最新簽約Rain作為代言人;Mos減肥糖果最新簽約吳昕作為代言人;一家主打減脂飲的微商企業簽約了蔡徐坤、黃聖依作為代言人,並與穎兒、何潔等名星合作,在微博、微信、抖音等平台做推廣。 ⠠⠂ ⠠事實上,直銷行業早就開始踐行打造KOL之路,從家庭聚會的組織者到係統和團隊領導人的培養與打造,都是塑造KOL的邏輯。步入社交電商時代,直銷企業打造KOL的“玩法”也不一樣了。 ⠠⠂ ⠠在8月份舉辦的安利中國區2019年年會上,有幾位創客“明星”分享了自己的經曆,其中來自成都的陳星蕾吸引了網信君的注意。陳星蕾是一枚健身達人,她與朋友組建了一個跑團,平常會組織公園晨跑,也經常組團參加各種馬拉鬆和越野跑的賽事,目的就是把運動加營養的理念傳遞給更多人,並將安利的健康產品“安利”給更多人。陳星蕾會把自己的運動生活發布在朋友圈、抖音等平台,許多人因為看到她的健身直播和她成為朋友,進而成為顧客和事業夥伴。陳星蕾就是一位互聯網時代典型的KOL,她的流量轉化,除了自己性格、表現力和對愛好的堅持,還有來自安利數字化工具的全方位加持。
⠠⠂ ⠠做創客強大的後盾,將創客打造為優秀的KOL,並不斷擴展、裂變流量,也許就是安利“打造數字化和社交電商驅動新安利”的基礎。 在漢德森,同樣將打造優秀的KOL作為引流的一大舉措。2018年開始,漢德森官微推出了《森養吧》欄目,為用戶提供營養、健康、減肥等知識,幾乎每期《森養吧》都有一位漢德森的明星“主播”來解讀內容。網信君認識一名漢德森的普通創客周女士,她常常組織或參與沙龍、戶外瑜伽、騎行比賽等活動,最近還嚐試了直播,正走在進階KOL的路上。 ⠠⠂ ⠠總之,流量變現是一個“觸達、互動、轉化”三效合一的過程。通過各種路徑觸達之後,還需與用戶建立持續的社交和互動場景,而提供真正優質的產品和個性化的服務,才是轉化與持續轉化的關鍵。 ⠠⠂ ⠠據觀察,目前的減肥行業中,許多企業都在探索社交化運營和流量轉化。最普遍的做法是積極組織社群活動,同時為普通的創業者提供全方位支持,將他們塑造成優秀的社交達人和KOL。但在有效傳達品牌及公共平台流量的攫取方麵,還有需要更多的嚐試和探索。
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